Wichtige Informationen zur vorläufigen Insolvenz

Allgemeines

ja – leider ist es so, dass wir mit Wirkung zum 09.12.2025 ein vorläufiges Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung eröffnen mussten. Wir sehen es als das, was es ist: Eine Chance nach vorne um in einem neuen Setting den Betrieb wieder normal fortzuführen. Das ist im Grunde immer das Ziel eines Insolvenzverfahrens.

Das klingt alles deutlich schlimmer als es ist. Da sich aber natürlich Abläufe ändern und neue Regelungen eintreten findet ihr hier einige Antworten auf die häufigesten Fragen.

HABT IHR NOCH GEÖFFNET?

Ja – Bis Ende Februar läuft hier alles seinen gewohnten Gang. Die Öffnungszeiten bleiben die gleichen. Bitte beachtet unsere Schließtage am 25., 26. Dezember & 01. Januar.
Am 24. und 31. Dezember haben wir nur bis 14 Uhr geöffnet (keine Gastronomie).

ERHALTE ICH BESTELLTE WARE?

Ja – wir bieten nur dass an, was wir auch auf Lager haben. Es wird auch weiterhin regulär Ware produziert. Es soll ja schließlich weiter gehen.

FINDEN FÜHRUNGEN & KURSE NOCH STATT?

Ja – alle buchbaren Termine finden wie geplant statt. Sollten zukünftige Termine nicht stattfinden können erhalten Ticketinhaber, die nach dem 09.12.2025 ihre Tickets erworben haben, eine vollständige Rückerstattung.

WAS IST MIT GUTSCHEINEN?

Alle Gutscheine, die vor dem 09.12.2025 verkauft worden sind, verlieren ihre Gültigkeit und sind somit wertlos! Das trifft euch als Kunden besonders und möglichen Ärger verstehen wir komplett. Leider bindet die Gesetzgebung uns hier die Hände.
Alle aktuell verkauften Gutscheine, nach dem 09.12.2025 – betrifft das nicht. Diese werden treuhänderisch von ganz cleveren Anwälten verwaltet und bleiben aktiv. Für den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass es doch nicht weitergeht, würden diese zu 100% erstattet. Dies gilt auch für alle Ticketbuchungen nach dem 09.12.2025.

Bei Fragen schreib uns gerne deine Sorgen – wir versuchen zu helfen, wo wir können.